이용안내 FAQ

작성자 래빗츠컴퍼니(ip:)

작성일 2022-10-27 12:56:38

평점

AS 접수는 문의게시판(AS 문의)를 통해 가능합니다.

접수하실 때 손상부위 사진(손상 부위를 표시)&손상 내용을 상세히 적어주시면 향후 처리가 더 수월하게 됩니다.

심각한 파손의 경우 저희 측에 재고가 남아있을 땐 바로 처리 가능하지만 재고가 없을 경우 제조사의 처리에 따라 1~3달은 소요되는 점 양해 부탁드립니다.

또한 제조사에서 AS 기준에 미달된다고 거부할 때&상품 박스 손상은 처리가 어려운 점 양해 부탁드리겠습니다.

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